【模式】
“零成本消费模式”
今年营业额瞄准千亿
“我对‘万家购物’这种电子商务的创新模式很有信心，我们是2010年7月份开始正式运行，2011年做了65个亿。2012年我们制定的目标营业额是 1000亿元，接下来我们还要超过阿里巴巴成为最大的电子商务公司。”亿家电子商务有限公司董事长应建成今年3月接受早报记者采访时如是说。据了解，“万家购物”成立第一年定的目标营业额为165万元。不过，到2011年，公司年度营业额目标飙升到100亿元。
事实上，在“万家购物”出现之初，应建成就宣称这是一种电子商务的创新模式并对外推广。
据相关数据显示，截至6月10日该公司已发展加盟商10.06万户，拥有会员194.65万名，遍布国内31个省份的2350多个县（市），其中浙江省有区域代理商92家，金牌代理商487家，金牌代理203个，会员37.57万名，其中VIP会员14.35万名。
而其爆炸式增长的秘诀则是超高回报的“购物返利”这个噱头。
按照“万家购物”的规定，加盟商向会员每销售500元金额的产品，需上缴16％的佣金给“万家购物”。会员每购买500元商品，就可以得到1个分红权，1000元就是2个分红权，依此类推，每个分红权每天最多可返利1元。如果你消费了500元，一天可能收到1元钱，账户累计100元后可以取现。从理论上讲，500天后，消费者便可收回全部消费款，最终成为“零消费”。
“从表面上看，这是一个很大的蛋糕，但这种返利模式是建立在公司销售业绩不断增长的前提下的。”金华市委常委、常务副市长陶诚华表示，“实质是以后人的消费来支付前人的返利，随着业务的急剧扩张，各种风险日益显现。”而相关部门的统计数据似乎也印证了这一点，从今年2月15日起，“万家购物”坚持每个分红权每天分红1元的促销活动，大约每天亏损600万元，到5月25日，累计亏损超过6亿元。
另据相关部门调查发现，“万家购物”存在以推销商品、提供服务等经营活动为名，要求参加者购买商品或接受服务的方式获得加入资格，按照一定顺序组成会员、VIP会员、金牌代理、金牌代理商和区域代理商等层级，直接或间接以发展会员的数量作为计酬或返利的依据，引诱参与者继续发展会员骗取钱财。“公司在每个县发展一个区域代理商、若干个金牌代理商（金牌代理），公司给予区域代理商（特级金牌代理）该区域所有加盟商家销售总额和会员消费总额的1.5%作为佣金；给予金牌代理商、金牌代理直接服务的加盟商家销售金额以及直接服务的会员消费金额的0.4%、0.2%作为佣金，并通过他们广泛发展会员和VIP会员。”相关办案人员透露。
有加盟商表示，其实“万家购物”上的不少商品实际价格比普通商店的价格要高不少，为了提高效率，干脆就舍弃了购物的环节，直接缴纳16％的“佣金”。这样一来，所谓的“返利销售”名存实亡，变成了以“抢会员”为目的的虚假销售，这与非法传销中的“拉人头”行为有何区别？
【说法】
太平洋直购、万家购物
均涉违规“消费返利”
事实上，金华市相关部门也发现了“万家购物”模式存在巨大的风险性。针对这一模式的风险，金华市有关部门曾多次发出消费警示，并对“万家购物”有关虚假宣传、超范围经营、不正当竞争等违法经营行为进行持续调查整改工作。而在今年的5月25日，相关部门紧急叫停了“万家购物”的“一元返利”模式。
由中国反传销志愿者联盟调查并撰写的《2012中国消费返利模式调查报告》显示：目前以“消费返利”为经营方式的企业组织已经达到2000多家，消费多少全额返还的企业也已经达到近1000家。截止到目前，消费返利经营模式的总金额达到近10000亿元，其中以消费返利为名义的挂羊头卖狗肉的传销组织涉案金额约为2000亿元，被投机炒作而导致市场混乱（演变成金融传销）的消费返利经营模式的涉案金额约为8000亿元，而理性的消费返利经营模式的金额不足百亿元。参与到消费返利经营模式中的代理商、商家会员、消费者会员人数，已经超过3000多万。
据中国反传销志愿者联盟负责人凌云介绍，“我们在调查中发现在涉及违规‘消费返利’的企业中，‘太平洋直购’和‘万家购物’是两类典型的代表。”
以 “太平洋直购”为代表的“收取入门费、发展下线、团队计酬”模式，要求代理商缴纳“保证金”，并通过发展渠道商，瓜分“保证金”获取报酬；有的通过网站后台，会员自由充值，然后按照数倍进行分期返还；有的在推广和发展过程中，诱导鼓励会员抛弃消费，进行投资行为获取报酬。
以“万家购物”为代表的“不收取入门费、团队计酬、发展下线”模式，虽然不要求会员缴纳入门费，招募代理商也不需要缴纳费用，但这类公司提出的理念因为有较大诱惑力，被大量投机者演变成“投资返利”，已经背离了“消费返利”的本质，大量假消费、真投资的行为出现，致使这种模式混乱并变异成金融游戏，而且这类模式发展速度极快。凌云表示，“万家购物”这类模式，目前全国已经有“百分百返利”、“烧饼”、“返本一百”等近1000家公司模仿者，不过“万家购物”无疑是先行者和规模最大的。
“目前‘万家购物’的区域代理商、金牌代理商和金牌代理都存在以推销商品或提供服务等经营活动为名，发展加盟商和会员，从下属各阶层的消费额累加计酬，按照《刑法修正案（七）》第4条之规定，该行为涉嫌组织或参加传销，警方将依法予以刑事追究或行政处罚。”金华市相关负责人接受早报记者采访时表示，对于VIP会员存在为传销行为提供便利条件，参与网络传销活动，将依法予以行政处罚。同时对加盟商、诚信商家等采用虚假交易等欺骗方法，骗取钱财的，将根据《刑法》第266条，依法追求法律责任。
内幕
满500返500得扣20%给万家购物
“万家购物”的返款每天打到会员在其网站开设的一个会员账户中，然后每个会员可以把账户的钱转入银行账户，在转账的过程中“万家购物”要扣除20%的个人所得税。因此每次转1000元的话，会员银行账户实际到账只有800元，这个与宣传的“购物满500返500”、“满1000返1000”并不符合。
“去年7月份，有‘万家购物’的公司人员到我们店里来推广，让我们加入成为公司的加盟商。当时公司的人介绍，成为加盟商不需要付任何费用，只要每次消费时商家将销售额的16%交给他们，他们会以每消费满500元为1个分红权将消费金额在一定时间内全额返还。”金华一家经营家具的“万家购物”加盟商陈先生介绍，他了解到周边有一些商店加入了这个网络后，销售额上去很快。
随后，陈先生与“万家购物”签订协议，成为“万家购物”的加盟商。让陈先生加入的另一个原因是，在协议中明确，“万家购物”承诺所有风险由它来承担，商家在100%的返还上使用的是“万家购物”的发票收据，“万家购物”还特地在给消费者的承诺中写道：此活动和商家无关。“因为‘万家购物’这样写，所以许多商家觉得自己没有风险，也不管这是骗局还是真事，纷纷加入‘万家购物’。”
此后的时间里，陈先生向不少来店里购物的人推荐“万家购物”模式，他的朋友方先生就是其中一位。方先生称，他今年1月在陈先生的店里花4万余元买了一套家具，当时被告知这个返利活动，只要多交总额的16%（6000余元）就能返回全部款项，一时心动就加入了这个活动。“‘万家购物’的返款每天打到我们在该网站开设的一个会员账户中，然后每个会员可以把账户的钱转入银行账户，在转账的过程中‘万家购物’要扣除20%的个人所得税。因此每次转1000元的话，会员银行账户实际到账只有800元，这个与宣传的‘购物满500返500’、‘满1000返1000’并不符合。”方先生说。
方先生介绍，他加入“万家购物”后，开始几天返利都比较稳定，基本1个分红权1元，不过到春节前后出现大幅下降，一个分红权变成几角甚至几分，而且不是想取就能取的，当时他就担心钱回不来。“当时我就问开家具店的朋友，是不是有什么问题，他给我的答复是因为过年消费量降低分红就少了，过了年以后会恢复的。到了2月15日左右，每天的分红权返利又稳定在了1元钱，我心里舒坦了。”
“2012年2月15日‘万家购物’推出‘一元返利’活动的原因，是公司的钱已经不多，希望能通过高返利的活动让更多人参与。”一位知情人士透露。2012年2月15日，“一元返利”超高回报方案出台后，加盟商和会员数量急剧扩张。而此时，不少会员和加盟商钻了返利购物模式的漏洞，不再进行线下商品交易，只需缴纳16%的“佣金”，形成虚假消费。其结果，“消费返利”变成了“投资返利”，而网站也从“返利促销”逐渐成为“返利投机”的金融游戏，直至涉嫌传销。
本文来源：东方早报 作者：葛熔金
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