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为啥国人是下等消费者?

www.sinoca.com 2011-04-15  凤凰网


  早就有传说称,很多进口商品其实是分等级的,有传言说日本人把最好的汽车卖到欧美,自己留着二流的使用,然后给咱这里的都是三流货色。在其他领域里很多也是如此,花了钱也得不到应该得到的品质与服务——当然,有时候这也很难说,因为如果这事儿是真的,人家很多时候三流产品也比咱这里的一流产品要好一些,但这个区别与歧视还是让人相当不爽。

  不但如此,在除了汽车这种“大件儿”之外,更多的商品在国内都会出毛病。在北京市消费者协会日前进行的一项比较试验中,ZARA、万宝路、暇步士等知名服装品牌上了质量黑榜。这也是ZARA自2009年8月以来,第7次上质量黑榜。而记者则从ZARA方面了解到,ZARA并未采取针对问题产品的退换货处理。

  您看,国际大品牌入驻中国现在不是新鲜事儿了,这个ZARA开店的时候,时尚界的男女们都跟打了鸡血似的,大清早就在那里排队。本着“人傻、钱多、速来”的精神,不到咱这里淘金都不好意思说是国际品牌。只是进来的东西虽然被貌似时尚、实际土鳖的人奉为国际流行品味,实际上背后的质量以及其他根本是西贝货。

  只要看看这次这些国际品牌出的事儿就明白了:标称产自摩洛哥的ZARA休闲裤样品其纤维含量存在虚标。其中,吊牌标称棉含量为75%,实测为68.2%,标称羊毛含量为20%,实测仅为10.6%。除了虚标成分外,ZARA、亿都川、G2000、万宝路等16件样品存在着容易掉色的问题。此外,金鳄、布来恩BRUIN、G2000和威明W&M休闲裤样品分别被检出甲醛含量和pH值超标。

  掉色咱就不说了,这个有可能是工艺问题。但虚假标称含量与有害物质,则是在任何国家都属于要严控的问题,虽然有可能并不会造成多大伤害,最多是穿着不那么吸汗与温暖,或者有点儿皮肤过敏,但毕竟是某种伤害,而造成这种伤害的企业,往往会被课以重罚,从此一蹶不振的情况都是存在过的。

  由于工作的关系,有时候也到这些品牌的发源地去看看,发现这些东西还真是有所不同。不知道是人家那地方空气透明度比较高,还是另外有原因。但这里有个小小的逻辑问题我不是很能理解。

  如果说这是十几年前,咱这里很多法律法规都没有健全的时候出现的事情,人家利用你法律的漏洞不达标也就罢了。但您也看出来了,这种抽检证明,咱这里这些年法律法规上的进步不算小,基本的架构与标准还是有的,不然就不会检查出这么多不合格的产品。

  可是,就拿这个ZARA来说吧,居然有7次上了黑名单,而人家就是能够不退货、不说话、不负责的硬挺着,咱就是拿它没办法。以我对国外法律的了解,真要有这么个公司能上这么多次黑榜的话,罚款都够它倒闭三次的了。

  这就是说所有的武器都在那里放着,结果都成了摆设。这种情况下,企业确实也没啥好怕的,新“三不”政策执行情况良好。话说原本我们这里法制不够健全的原因是法律法规的制订不到位,现在大约可以说这些东西算是都到位了,轮到执行不到位了。

  关于执行不力或者说有法不依就没啥可说的了,该归咎于什么地方也不言自明,消费者成为二等消费者自然也是题中应有之义。其实这里是有一个链条的:国际大品牌是被恭迎进入的,而出了问题自然也有引进的单位去进行摆平,长此以往,人家脾气自然也就见长了。如果一个品牌在其他地方从来不敢侮辱消费者、而就是在咱这里长成了怪胎,那恐怕就真不是品种的问题,而是土壤环境的问题了。(作者:五岳散人)

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