当探针告诉她其女曾在某女子监狱服刑时，她没有什么表情，“我没去过，我也不知道这消息。”她说。“您没有收到过什么书面的通知、法律文书吗?”“没有，什么也没收到过。”她说，“你去找知道的地方问。”随后，她起身离开。
2016年3月12日下午，探针在楼道遇到拎着菜的女歌星父亲，他满头白发，身材瘦削，“无可奉告，我不熟悉你，没办法跟你讲这个事。”他很警惕，“我没有去过女子监狱。”他一直说“搞不清楚，没有收到过正式文书和通知”。
“她失踪了，您就不着急，到处去打听一下吗?”
“我相信党，相信政府的政策。”他说，他扭过头去，快速抹去了眼角的泪，然后开门进屋锁上了门。
邻居说，没见过警察等陌生人来女歌星父母家调查过，“我们都不问她的事，他们老两口也从不说。”据女歌星博文透露，她父母目前居住新房是她妈妈前些年买的，面积150平方米。
在另一个老旧小区，探针找到了多名女歌星父母的老同事，他们说女歌星小时候就很漂亮，打扮得像个洋娃娃，父母特别宠，她从小也特别爱美，十一二岁时就长得高高个子。
“这里是工厂宿舍楼，每家面积都小，没电梯，他们家人口多，住着挺挤的。10多年前见过几次她回家，那时她已小有名气，但没什么可聊的。”老邻居说，女歌星名气大了就搬走了，老房出租。
“以前我见到她妈妈，还问过她的事，总说不知道、不清楚。”老邻居说。
助理：她帮了我很多，到现在我还一直爱她
经纪人晓莉、助理小草跟随女歌星多年，感情很好，目前小草是北京某文化传媒公司的管理人员。 2010年小草和晓莉、梁帅及化妆师等五六人成为女歌星工作室成员。
虽“失联”多年，但女歌星仍是小草心中的“×姐”，“我大学一毕业就做她的助理，她帮了我很多，到现在我还一直爱她。”小草说。
“做艺人助理有行规，不问艺人私生活。”小草回忆，工作室只在女歌星演出、出席活动、录制节目时他们才会出动。“有时她给我们做饭，我记得她做的米粉最好吃。”小草说那时候懵懵懂懂但很快乐，“回想起来跟一场梦一样。”
小草的微博有不少当时女歌星的演出和参加活动的记录，2011年12月之后她的微博就没再提到女歌星。
“直到现在，我也不清楚发生了什么，究竟怎么了。”小草皱起眉头说，女歌星失联后她联系了很多，但都没人能解答疑惑。
小草不信网上传言，但不知向谁求证，虽然与女歌星父母保持着联系，但她不敢问起。
经纪人晓莉与女歌星的感情也很好。2011年9月2日，女歌星博客发文“我们家姑娘嫁人啦!”，贴出她参加经纪人晓莉婚礼的照片，女歌星爸妈也乘飞机赶来参加。她称，晓莉既是工作伙伴，更是妹妹、亲人。
在电话中，晓莉态度坚决地拒绝谈女歌星的事。
另一助理梁帅称女歌星是个“上了弦的人”，追求完美，吃饭会给别人清理鱼刺，2004年《雪狼湖》发布会上，女歌星当众蹲下为她系鞋带，令她感动。而小草认为，她爱厨艺、瑜伽，生活上追求完美，她记得女歌星很在意衣服物品是否整理整齐，助理整不好她会自己动手整。
冯教授：没听说过女歌星结过婚
探针找到两位女歌星事业成功路上的“恩师”，但他们均称“不知道”。
据公开资料，1975年6月12日出生的女歌星1991年考入武汉音乐学院声乐系，师从冯教授。1996年她考入中国歌舞团，该团后与东方歌舞团并入东方演艺集团。
2010年7月，女歌星在博文提及要送冯老师一辆奔驰车。
“外面很多传言，原来听说过她在女子监狱，但我没去那里问，我认为她不是一般的事，我认识的人都不知道。”冯教授说，她母亲也对她说不知道。此外冯教授表示，她没听说过该女歌星结过婚。
冯教授说，当年女歌星在大学时常在她家吃住，一对一接受专业指导，女歌星甚至还帮冯教授洗脚、剪过脚趾甲。后来冯教授几次去北京，“早上我起床后，发现她连牙膏都给我挤好了。”
“她是个好苗子。”冯教授说，从她对该女歌星的了解，她不认为她会是网上传言的那样“乱七八糟”。
2010年《武汉晨报》报道称，每次来武汉演出，女歌星都会来看望冯教授，冯教授夫妇“雷打不动地准备三个菜：排骨藕汤、红烧肉卤鸡蛋和红烧鲫鱼。”加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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