志愿者在冷雨中帮旅客打伞、提行李
春运期间,每个人都向着家的方向,归心似箭。最让人郁闷的不是买不到票,而是车票到手了车却没赶上。有人因为雨天路堵;有人看错车票时间而错过列车。这样的乌龙事,宁波站工作人员每天都会碰上几十起。
进入2月,春节春运高峰就算开始了,大伙儿出门一定要留好充裕时间。普通旅客列车最好提前1小时到站,动车组列车最好提前半小时到站。下月起,本报联合南站综管办推出志愿服务,高峰期每天有100名志愿者在南站区域为你服务。如果遇到问题,请找这些“蓝马甲”。
春运囧事 误点
错把凌晨2:47当成下午2:47 等到了车站才发现,列车开出10多个小时
王宏光肩上扛着行李袋,嘴里咬着一张火车票,急匆匆跑进候车室。
一看见穿着制服的工作人员,他就赶紧打听:“问下,去贵阳的车在哪里等车?”
“你坐的是哪趟车?”
“K46……想不起来了,等等。”他拿出火车票一看,笃定地回答:“就是K4654次,下午2点多发车的那趟。我去凯里。”
“师傅,这车早就开走10多个小时了。”
一听这话,王宏光傻眼了。“不是2点多才开车的吗?我还提前2个小时到车站,怎么会开走了呢?”
“你看,车票上写着2:47,是凌晨开的,不是下午2点,你搞错了。如果是下午,车票上印着14:47。”
一听这话,王宏光恍然大悟。“那怎么办,车子开走了,我这票还能改签其他车吗?我有两年没回家了,这次买的硬座票还是老乡帮忙网上买的,怎么会看走眼的。”王宏光坐在地上,一脸懊恼。
提醒:列车时刻采用的是24小时制
像王师傅这样看走眼的旅客,每年春运几乎都会碰上。好不容易买来的火车票,结果却因为这样的原因错过了回家的列车,真是太“冤”了。
客运值班员徐剑峰提醒说,火车票上显示的出发时间实行24小时制,买票时一定要看准发车时间。按规定,开车以后,旅客可以改签当日的其他列车。但是普通旅客列车有些一天就一趟车,根本改签不了。更何况春运期间一票难求,连站票都没有。很可能一个小小的疏忽,今年就不能回家过年了。
春运表情 懵圈
被专车司机丢到火车站附近 母女俩转来转去找不到取票机,结果误点“车开走15分钟了,怎么办?我们还能上车吗?”
昨日8:30左右,一对母女急匆匆跑到服务台求助,一脸焦急。
原来,她们买的是去南宁的K581次列车,8:18发车,但她们已经迟到了15分钟左右。
“车子已经开走了,怎么不早点来?”
一听列车已经开了,母女俩面面相觑,不知道如何是好。
“早就说了,不要坐这种黑车。”
“我也不想,那打不到出租车怎么办?”
母女俩在服务台互相埋怨起来。记者一问,原来她们一早用打车软件叫车,从鄞州姜山到火车站,结果却碰上了奇葩司机,没到终点站就把她们丢了。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/