为什么送被看的女孩子土特产?
导游小王,20多岁的小伙子,他说叶小姐这个帖子里讲的,确实是事实。
小王说,当时他敦促了温泉方给几个女孩子道歉,几个女孩也没提什么要求,其他大部分团员急着下山,这几个女孩子也上车了。“我就自己带了点小礼品送给她们,我说这件事情要回去跟旅行社交涉的,然后就下山了。”
旅行社沈经理说,当时客户的意思是,并不要你们什么东西,只想要个说法。我听到这个,以为没什么事儿了。
“说句心里话,我们旅行社做了一年多,不容易。我们坚持做口碑的,像这个温泉团,报名费299元每人,加在一起,一个人2天花了400元,我们基本上没钱赚的。发生这样的事情,心里特别特别难受。”
“要是当时报警就好了。不是我们不愿意处理……”
这个男人到底是谁?
昨天记者联系上这家温泉酒店主管何经理。
何经理承认有这个事情。“我当时跟几个女孩子讲了,幸好没发生什么事情。我们承认错误,也希望相互理解。我们会加强管理。”
服务员为什么不拦住那个男人?
何经理说,那天周六,比较忙,“当时有员工脱岗了,所以没有拦住。”
那个男人是谁?
何经理说,他们了解的情况是,一个男客人换完衣服想去休息厅,因为年纪大了找错地方,稀里糊涂进了女宾区。
何经理说,一个服务员看到,这个男的后来上了杭州这个旅行团的车。导游小王说,他不清楚这个男人是谁,车上也没去问。“叶小姐说这个男人头发发白,我们团以老年人为主,有可能的。”
叶小姐和童小姐都说,这人百分百确定不是我们同一个旅行团的。
律师说,如果真是误闯,报警意义不大
西湖律师事务所高级合伙人杨甜说,这个事情,一要看温泉管理方是不是设置了明显标牌以区分男女,其次要看管理方是否管理到位,再次,看这个男的是不是主观故意走进去,最后,他走进去后有无猥亵等其它行为。
目前看来,男子过失走进去的可能性较大,还没达到治安处罚的程度,因为他并没有猥亵等其它行为,所以报警意义不大。
建议游客跟温泉管理方协商,要求他们承担一定责任。
首先,要求温泉管理方追查这个人,如果追查到了,可以向他提出一定的精神损失,但法律没有明确到底赔多少。
其次,要求温泉方赔礼道歉,如果管理方没有起到应尽职责,就要赔偿女方。
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