揭云南石斛骗局:游客还在查资料 万元石斛已成粉

　　商家回应：可凭票据退换货

　　10日下午6点30分，记者联系到剑湖观景台中药材店铺相关负责人刘先生。对于张先生感觉有“托儿”一说，他否定了。刘先生说，七天之内可以凭消费票据退换货，但是如果怀疑货品是假的，要由相关部门鉴定才能判断。“店铺所有药材都经正规途径进货，手续齐全、合乎规范。店里石斛价格不等，目前品质好的每克18到22元，一般的每克15元。”刘先生说。

　　揭秘骗局受害游客：被托儿一步步上套

　　本报报道《云南泸沽湖“天价”石斛一把要3千元》之后，引起读者广泛关注。10月9日、10日，连续两天，已经有上百位消费者打进华西传媒呼叫中心 028-96111投诉，他们都有类似遭遇：在景点购买中药材，磨粉后称重，报价令人咋舌。多位读者致电表示，怀疑购买过程中有托儿参与、扰乱视听。“中枪”景点包括丽江、大理、九寨沟、泸沽湖、内蒙古成陵、西安大雁塔等。

　　10日，成都游客陈女士致电称，她和家人在今年8月24日自驾去九寨沟返回途中，距离松潘县城约40公里的一家土特产店，“被一佯装识货、会砍价的托诱骗、威胁购买4000元一斤的玛卡。”

　　她总结出了在购买过程中可能出现的8种手法：

　　1、吹嘘虚构玛卡的功效;2、误导消费者单价金额，让不了解内情的人误以为是以斤为单位，其实是以克为单位;

　　3、旁边有“游客”装作很识货，极力推荐，并帮忙砍价;

　　4、“贴心”为顾客着想，说打粉出来后会折好几两，所以必须打粉后再称重;

　　5、以手机和戒指等为介质称重，验证商家的秤是准确的;

　　6、威胁，说是打粉后必须买，如果不买，会有几名精壮男子围上来，游客一般拖儿带女，会选择忍气吞声购买;

　　7、狸猫换太子，pos小票上的商家名称为“某经营部”，商家的铺面名称为“大山沟土特产”，消费者想要退货，苦于无证据，维权艰难。

　　延伸阅读消协：不建议在景区购买中药材

　　四川省消费者协会秘书长肖向荣说，消费者若认为其中添加了其他东西，可以拿到相关鉴定机构进行成分鉴定，确定是否里面添加了其他物质。

　　消费者要提前和店家说好购买量，如果店家强卖严重超出该量的，消协支持退货，“如果强卖的话，就涉嫌侵犯消费者的公平交易权。”

　　对于旅游景区买药材，肖向荣给消费者提出几点建议：

　　1、旅游景区售卖的中草药，对于不太懂行的消费者，建议不要轻易购买。旅游景点的价格，相对市场价并没有太大优势。

　　2、若是十分想购买的，务必在购买前与店家商量好价格，并且告诉商家你所需要的重量，或者总价。

　　3、买类似中药材的东西时，一定要先称重，后加工，避免加工后不易退换货。

　　4、加工时，可要求店家当面加工，加工前后都要过秤，二者数据不能相差太大。

　　5、提前询问好退换货规则和要求，保管好消费凭据，方便日后退换货品。药师：药材打粉后重量只少不增

　　四川省食品药品检验所主任药师黎跃成说，中药材的确经常有需要打粉的情况，通常情况下，中药材里都含有约10%的水分，打粉机加工过程中，水分受热蒸发，打出的粉末基本不会比打粉前重，“如果打出来还重了，就值得怀疑。”