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个别侨民斥领馆:为什么不送免费食物和被子来(图)

www.sinoca.com 2015-04-27  观察者网


  从以上内容不难看出,中国政府的效率是值得肯定的,而且仅靠驻尼泊尔大使馆的那几个工作人员能在这么短的时间内完成这么浩大的撤离行动,可见工作人员也是竭尽全力地在为同胞服务。不过,即便是中国政府倾尽全力,即便是当地使馆工作人员费尽心思,也不敢拍胸脯说整个过程中不会出现任何问题。毕竟,入港的航班是受到尼泊尔方面限制的,在单位时间内,不可能做到让所有人登机撤离,只能根据先来后到,以及谁有机票谁先撤离等原则进行处置。在这个过程中,有个别焦虑的旅客因为没能提前撤离,出现抱怨,出现不满,也是很正常的现象。

  此外,航班的调度需要协调不同的航空公司,而各航空公司的机票销售又涉及到不同的代理,这也使得在灾难刚刚发生时,网络机票销售系统因为“需求量激增”而自动促发“应急机制”,将原先打折的票价以低折扣,甚至全价进行销售。这种情况虽符合正常商业公司的市场化管理情况,但在特殊的背景下也确实容易被一些不明真相的旅客视为航空公司在“发灾难财”。但稍微理性点的旅客恐怕并不会轻易受到这样的言论的影响,毕竟在过去太多的大灾大难中,中国的航空公司都有过让人钦佩的不计成本、疾驰救援的经历,有着这样经验和历史的公司,怎么可能会在尼泊尔这样千人级别的撤离行动中出现如此“违背社会道德良知”的行为呢?

  所以,在有旅客反映了上述情况后,驻尼泊尔大使馆很快就联系了北京,而国内也很快对这一情况进行调整。现在,实时的票价大家在网络上都可以查到,切勿再听信网络上的一些不实消息。这种情况的出现,以及后续及时的应对,难道不更能客观反映了灾难的突发性,撤离任务的困难,以及中国政府的高效应对吗?

  至于昨天出现的“持中国护照可以免费撤离”的消息,这条消息其实是由于旅客对政府撤侨行动的不了解,以及个别旅客对驻尼泊尔大使馆武官刘晓光的一句话的误读造成的。“免费机票”存在吗?还真是存在着的,不过仅限于政府的救援包机,如国航CA058,面向的人员也仅限于伤病员、老弱妇孺等急需撤离的人员。虽然使馆方面明确表示会增加救援包机,但这需要与尼泊尔方面协商,还需要等待后续的协调。

  另外,在撤离刚开始时,有旅客向使馆反应部分航空公司抬高票价,刘武官对此进行了斥责,并安抚旅客“请大家不要上当,持中国护照全部免费登机”。这也造成了部分旅客认为“机票随时都是免费”的误解。其实,在特定的环境下,这句话的意思恐怕应该被理解为,政府会处理的,并一定会负责任地把大家接回祖国。而且,在具体的撤侨过程中,驻尼泊尔使馆工作人员已经在现场告知大家要先购买机票,如果无法购买机票可以联系使馆,使馆一定会帮助大家回国。

  说到这里,大家也应当理解一下使馆的难处,即便它非常努力地去协调,去安排,但肯定也是无法在地震发生后立即把所有人送回国的,尤其是在26日这一天,救援包机的容量非常有限,只能先撤回那些急需撤回人员。而后续救援包机的到达,只能多等待一段时间。

  将心比心,一个只有几个人的小使馆,它要独立处置这样千人级别的撤离行动已经非常不容易了,可个别侨民还拿使馆没给自己送水、送被子等问题指责使馆,甚至有人造谣没有飞机去撤侨,这行为就有些过分了。从26日夜里开始,突然有一群手机截图非常模煳,身份不明的人跳出来指责政府在媒体上撒谎,说什么“没有飞机来接我们,也没有所谓的免费机票”、“中国政府坐地起价,机票7000-13000”、“没人管我们冷暖、或免费发放食物”等。

  我不知道上述消息到底是有人发布的,还是有人捏造出来误导舆论的,但无论怎么导向,有一点这些消息否定不了,那就是,在灾难发生后短短40小时不到的时间里,中国政府已安排国航、南航、东航、川航等4家航空公司迅速行动。仅26日,4家航空公司就已经安排了14趟航班往返尼泊尔,其中3班载有救援物资,另有2班救援包机,目前,已经从加德满都接回中外乘客1000多名。此外,由62人组成的中国国际救援队也于26日6时许从首都国际机场出发,赴尼泊尔地震灾区实施国际人道主义救援。如果那些模煳的消息所言属实,那这些撤回来的1000多名侨民又是哪来的?

  无论怎样,每一次的撤离行动都让更多国民看到了国家实力的增长,以及政府对海外侨胞安全的重视。同时,它们也让国内社会在面对此类事件时变得更加成熟。相信越来越多的民众会意识到,在面对这种大规模的行动时,侨民应当与政府一同努力,而不能一味苛求政府面面俱到。

  此外,笔者还想多说几句,对比其他国家政府滞后的反应,中国政府高效的调度能力、应急能力、现场协调能力不可谓不可圈可点。但笔者不理解的是,为何有一些人就是喜欢对这些现实视而不见,就是要捏造出一些莫须有的罪名呢?与这些人类似,国内个别媒体对此不客观的报道也就罢了,为何一定要将聚光灯放在整个成功的撤离行动中所出现的那点瑕疵上?给那些被从灾难之地撤回侨民脸上的笑容上打上马赛克,真的是一件很有成就感的事情吗?

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