四川南充“美女城管”上街执法 旨在改变形象(图)

　　为改变市民对城管执法“简单、生硬”的印象，四川南充市蓬安县城管局成立女子城管中队，除统一着装外，她们还配备有执法记录仪，执法时能够进行摄像、录音。城管局负责人表示，希望通过“美女城管”微笑、柔性的执法方式改善管理和服务。

美女城管执法。

女城管街道巡逻。

　　春节临近，不少南充市蓬安县市民已经感觉到蓬安城市正在悄悄发生改变。街灯更亮了，路面更洁净了，车辆出行有序了，路边行道树修枝整形后显得更加精神了……昨日，记者从南充市蓬安县城管局了解到，为创新城市管理，该县首支女子中队日前上岗，成为街头一道靓丽的风景。

　　美女城管 微笑、柔性执法

　　“蓬安怎么有这么多美女城管了?”昨日上午，在蓬安县相如广场，城管女子中队引起很多市民的围观。

　　据了解，这支女子城管中队是蓬安市容管理系统的首支女子中队，旨在改变市民对城管执法“简单、生硬”的印象。城管女子中队成立于2013年底，共有8人，经培训后今年1月正式上岗。工作内容主要是劝导占道经营的商户、流动摊点以及劝离违规停放车辆。在硬件配置方面，这支女子中队可谓“全副武装”，除了统一着装外，她们还配备有单兵执法记录仪，执法时能够进行摄像、录音，全程文明执法。

　　“在建设路上有一家商店曾多次被发现占道经营，男性执法人员多次劝导无效。这支女子中队巡逻发现店家占道经营后，她们先是向店主敬礼，然后讲述相关市容法规，劝导过程中始终保持微笑，最终把店外人行道上的商品全部收回店内。”蓬安县城管局局长何长林介绍，大家对城管有偏见，希望通过以微笑执法、柔性执法的方式，向市民提供更加人性化、精细、长效的管理和服务，这也是创新城市管理的思路之一。

　　整合力量 助力城市管理

　　“现在我们是合法经营，再也不怕被城管撵了。”在蓬安县老广场内，一家经营蹦蹦床的商户吕大姐对记者说。蓬安县老广场历来是城市管理者头痛的难题，在治理之初，这里每天都在上演“猫捉老鼠”的一幕。是什么让一个头疼的难题变成一亩城市管理“示范田”的?记者带着疑问到该县城管局一探究竟。

　　“整合多方力量，大胆创新尝试新举措。”蓬安县城管局副局长徐鹏翔告诉记者，老广场人口密集，是一个传统的商业区，长期在这儿摆摊的生意有上百户，刚开始，城管一味采取“堵”的策略，致使冲突不断，而且反弹严重。

　　“反复的思量后，我们换了个思路，将社区、公安等力量整合进来，同时采用‘疏堵结合’的方法，将老广场划分为，休闲区、儿童游乐区、小商贩摊位区、健身区和车辆停放区五个区。”

　　通过区域划分，将过去的无序乱放变为了现在的统一规范，同时，还设置40个6平米的小商贩摊位，通过竞拍的方式寻租。“这样一来，既解决了小商贩们传统的生计场所，又彻底解决了以前嘈杂无序的局面。”