任务繁重
11名社工分管6000居民
在明秀北社区,记者细数之后,发现墙上共挂有27块牌子,其中包括社区服务中心、政务服务中心、社区单元服务站、劳动保障工作站、人民调解委员会、群众工作室等,还有关心下一代工作委员会、残疾人协会、家长学校、绿色网吧、市民文明学校等。
对于这些林林总总的牌子,邱成认为,这恰好反映了社区工作者的任务繁重。“很多人都以为社区工作很轻松,其实,我们的工作一点也不轻松。你也看到了,基层社区干部工作任务重,头绪多,纷繁复杂,开展起来比较有困难,而且有很多工作居民不愿配合,社区工作人员压力很大。”他表示,社区工作包括巡街、办业务、上户、夜市整治等,每天都很忙,但这也是社区的本职工作,必须做好。
据邱成介绍,明秀北社区负责具体工作的只有11个工作人员,却要分管6000多位居民,其中还有400多个流动人口。大家分工不分家,交叉工作,经常相互帮忙。“我们标牌上虽然有这么多职能部门的名字,但那并不代表一个部门,只是表示职能的工作内容,让群众看到牌子就知道我们都负责什么工作。”
期待理解
各社区都要
悬挂统一标牌
据了解,明秀北社区的社区标牌也是不久前刚制作好,重新悬挂上去的。对此,邱成笑称“网友效率很高”。他说,由于此前各个社区标牌的材质、颜色都不统一,因此,10月中旬,西乡塘区政务中心统一制作了一批新的标牌,发放到各个社区,明秀北社区刚领到就马上更换了,没想到网友眼睛这么尖。“其实不光是我们社区,其他社区也都要负担这么多职能的,今后也要悬挂统一的标牌。”
“从一个侧面,它也反映了社区工作者的工作十分辛苦。”北湖街道办副主任蒙庆梅如是认为。“凡是有利于城市建设的事情,社区工作者都要去做,说实话,大家工作都很辛苦。”蒙庆梅说,社区工作者平时很少能抽得出时间陪伴家人,加班加点是常有的事,“希望社区居民能多一些体谅我们的社区工作者,配合他们把工作做好。”
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