诺扬拿着工作人员提供的《个人客户资料登记表》,看到在“证件类型”一栏中,已经清晰印有“外国人永久居留证”的可选项。“你看,这里已经印着了,难道他们不熟悉他们自己的表格吗?”诺扬无奈地问。
“难道外资银行真的很特殊吗?”为验证这个疑问,诺扬来到渣打银行开户,同样被要求出示护照。诺扬出示了“绿卡”,又一次遭到拒绝,渣打工作人员坚持,根据其内部规定,外籍人员没有护照就不能开户。
诺扬只得又一次拿出《办法》,要求对方核实。5分钟后,渣打工作人员称经过流程部确认,外籍人士可以用“绿卡”进行开户。 “为什么你们总是一开始就拒绝呢?”诺扬问对方,“为什么不能先查查相关规定再回复我呢?”“流程刚刚更新过,因为以前从未遇到过这个证件,所以不太了解。”渣打工作人员回答说。
莫泰酒店:
绿卡排在可用证件末尾
试过了“中国绿卡”在银行的使用情况,诺扬想再试试这张卡片,在其他领域能否畅通无阻。
可是,他又碰壁了。在便捷酒店“莫泰168”一家门店,前台员工拿着诺扬的“绿卡”,坚持外籍人士入住酒店必须提供护照。这名员工还解释说,自己此前所受的培训中没有相关介绍,因此不能给诺扬办理入住手续。
诺扬只得再次拿出《办法》:“你们再查查看?”值班钱经理翻看了日常培训资料,发现“外国人永久居留证”可以作为入住证件使用。不过,钱经理称,从业多年,还没有见过这种证件。
在陆家嘴香格里拉酒店,前台员工拿着“绿卡”看了几秒钟后称“可以使用”。这一下,轮到诺扬惊讶了:“真的吗?你们之前见过吗?”香格里拉的员工回答他,从业3年来,虽然自己只见过“中国绿卡”两三次,但她知道这个证件的作用。
同样让诺扬感到满意的还有山西证券,对方一听说诺扬持有“绿卡”,马上表示“你可以和中国人一样购买A股”。
机票火车票
不确定“一定能使用”
诺扬想用“绿卡”购买机票,然而,一名售票人员的话让他难以选择。在陆家嘴的东方航空票务中心购买机票,工作人员告诉诺扬,用“绿卡”买机票没问题,但在办理登机牌时可能会遇到麻烦。
一天的“中国绿卡”体验让诺扬和早报记者都深感疲惫。“对于新鲜事物首先要去学习,而不是一上来就说No。”诺扬挥着手臂说,“或许这张证件的确很罕见,但在上下级传达的时候应该传达到位,并且怀疑一下固有的经验,怀疑下是不是自己不够了解规定,而不应是一味地拒绝。”几乎听了一天的“不可以”、“不行”的否定词后,诺扬希望自己是第一个吃螃蟹的人,能为之后领取“中国绿卡”的外国人创造更好的使用条件。
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