青年的力量：“容易带来惊喜”
随着时间的推移，各地的政务微博都从试水阶段，逐渐走上了专业化的道路。
2011年4月，“南京发布”并没有专门负责的博主，赵伊汉也是从原部门借调来当“临时博主”的。但现在，“小布”背后的工作人员增加到了4个人，包括执行主编、博主以及两名实习生。
实习生蔡媚佳刚刚本科毕业。国际贸易专业的她，觉得新媒体宣传工作很诱人。“如果我作为观众，我会觉得媒体很神秘，完全想不到背后是怎样运作的。”
现在，“南京发布”工作团队工作的一天，是这样度过的。
正常的政府部门上班时间是9点，但是通常在早上七八点，“南京发布”就“醒”了。
每天的第一条微博，通常是由新上任的执行主编黄伟清来发布。“起得比较早，起床后第一件事，打开网络一看微博，问一声早安，或者发布一下天气。”
半年前，黄伟清从《南京日报》选调来南京市委宣传部。他虽然是“70后”，微博使用年龄反倒是4名工作人员中最长的。
“南京发布”的另一名实习生查伟诚是个“90后”，在这里收获了不少意外。“在我的印象里，传统意义中的公务员，都是比较成熟的，‘南京发布’却格外年轻、有活力。”
上班后，“小布”们根据各自的版块分工，搜寻适合发布的信息。为了找信息，赵伊汉会不停地浏览南京的报刊和旗下的网站，同时翻翻其他政务微博，和通讯员进行沟通。为了保证更新量，“南京发布”每40分钟左右就要发布一条新的微博，这就需要不停地选信息、改信息、发信息。
每一条微博又是怎样炼成的？
“小布”们每找到一条消息，就通过QQ群发布，所有人一起讨论。群审通过后，还要通过执行主编的“第二关”，把握措辞和导向，决定能不能发。第三关，如果出现政策、政务类的信息，还需要报给兼任主编的宣传部新闻处处长。
这被他们称为“三审机制”，每一条微博都要经过仔细推敲。
历经“生产线”重重工序之后的微博，最后才到达博主手指下，改成一贯的“清新”风格，与现在的170多万粉丝见面。
“这样的流程一天要重复走很多遍，一直排到晚上11点左右。”赵伊汉说，“而且我们不是单纯按审核的时间顺序发的。”
所有的微博，都被安排上自己的“档期”。
“建邺路评事街的李记锅贴，南方锅贴汤汁多，跟小笼包一样好吃，皮是酥的。如果第一次喝鸭得堡鸭血粉丝汤，会闻到鸭油的香味。最喜欢蒸饭，里面塞进油条咸蛋黄，边吃边攥一攥。皮肚面比较特别，面多泡一会儿吃才入味。王府大街芳婆家的糖芋苗加卤蛋！”
这样一条馋人的美食微博，通常出现在下午4点半到5点，或者晚上10点多，因为“这是大家最饿的时候。”
赵伊汉自己摸索出了一套规律：“晚上8点到9点，是网民集中上网的时间，适合发趣味性信息。至于周末，可能大家正在逛街，是‘爪机党’（‘爪机’即网络语言中的手机――记者注），这时微博以好看的图片为主，配上简单抒情的文字。”
和身边的年轻人一起工作，黄伟清能感受得到他们身上的力量：“他们会很明显体现出自己的个性，容易带来惊喜。”
他印象深刻的是赵伊汉编写的一条微博，介绍大学城区的美食，转发量一下就有数百条。“像这种内容，感觉只有年轻的大学生群体，才能写得出这样的内容、这样的语言。”
“微博互动，以人为本”
历经一年多的磨练，“老博主”赵伊汉在挑选微博时，也更加谨慎。
“对很多人来说，微博只是在玩。但是当作工作，就要很严谨地来做，确保万无一失。政府微博不像个人微博那样，发错了删掉，一了百了。相反，它发上来，就是政府的声音。”
今年7月5日13时54分，有微博主爆料称，南京市雨花台区共青团路有一名9岁孩子因没户口无法上学，只能每天与母亲扫地。
当时值班的赵伊汉看到后上报，“南京发布”迅速启动了核实机制。短短1小时内，该路段的环卫队伍已经开始实地寻找这名照片中的孩子。
当天16时29分，“南京发布”确认此微博信息不实，经联系，微博主自行删除了这条谣言微博。从谣言到辟谣，仅仅用了155分钟。
“从过去到现在，我们对舆情处理更主动了，也更亲民了。宣传部门的新闻工作应该以人的出发点来考量，注重人的感受。微博的互动，就更明显地以人为本。”黄伟清说。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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