传言流变路径
网友对蓟县大火的聚焦点，主要集中在两个方面：官方通报的死亡人数和善后处理问题，其中，死亡人数的关注度最高。
蓟县官方对火灾的最初说法，只是一条数十字的简讯：
6月30日下午4时许，位于天津蓟县县城的莱德商厦发生一起火灾事故。目前，火势已被扑灭，现场正在清理。初步确认10人死亡，16人受伤。事故原因正在调查中。
在网络的传播过程中，传言的出现分为两个阶段：
第一阶段，出现多条关于火灾本身的传言：事发周末，多位目击者称商厦人数较之平常要多；火灾发生后，商场经理担心顾客不给钱就走，下令将商厦大门关上，导致大量人员被困，且疏散不力；消防队到达现场后，由于消火栓水压不够，耽误了一些时间。
第二阶段，出现多条与火灾事故相关的传言，这些传言能从侧面“佐证”上述关于火灾本身的传言，或者，这些传言是关于火灾本身传言的衍生、戏谑。这类传言包括：遗体停满殡仪馆，当地只能临时从外地调运回3吨干冰以保存遗体；当地在认领遇难者遗体时，处理一具后又偷偷增加一具，以保持整数10具不变。
网络上流传最广的一份名单显示：这场大火至少造成95人遇难和失踪。
然而，本报记者调查显示，这份名单缺乏可信度。
比如，名单提到了一个名叫陈红霞的闯子岭村村民，记者实地走访该村，多位村民均表示没有这个人。
记者在随后的采访中发现，这类“查无此人”的情况还有很多。同时，网传名单中还存在大量“重复计算遇难者”的情况。
针对网上流传的名单和数据，蓟县县委宣传部相关工作人员一再表示：官方确实没有接到那些所谓失踪者、遇难者的消息。
沈阳认为，那些传言，是利用了真相缺位的关键因素，给出了一些看似精准、实际上难以迅速考证或经不起考证的说法。
“笨拙”的回应
一起“我们没隐瞒什么”的火灾事故“演绎”至此，蓟县县委宣传部的工作人员表示难以理解。
沈阳认为，官方的事后回应比较“笨拙”，多次回应均语焉不详。在网络传言不断爆出，官方回应又缺乏有的放矢的情况下，“必然把大众目光逐步聚焦到这一本不应敏感的敏感问题上”，进而发酵成一起公共舆论事件。
沈阳说，经过多年舆论场的熏陶和现实体验，国内网友已养成一种天然的质疑态度，这种质疑态度会随着舆论场的剧烈碰撞而加剧。
“遇到这种情况，官方应尽可能地进行信息公开，不仅要快，而且要准，在无法达到快与准的情况下，政府就要尽可能表明态度。随后，及时披露相关信息。”
具体到蓟县大火，沈阳认为，当地官方的工作在每一阶段应有不同的侧重：
事件早期，要侧重发布救援信息，对救援工作的详细报道，有助于社会舆论尤其是网友了解整个事件；
现场救援基本结束后，要开放媒体对伤员和相关目击者的采访，这有助于避免传言或谣言的滋生；
善后处理阶段，要给出妥善的处理方案，并严厉追究相关责任人的法律责任。
“一般情况下，老百姓并不会苛求很快就有个什么处理结果，而只是希望了解事件真相，希望你的调查是合理的、精准的、有效的。”沈阳说，从目前情况看，蓟县在处理这起事件中，各阶段的重点都有偏移，在目前的善后处理阶段，至今也没有看到对相关责任人的处理意见。
7月13日，国务院安委会办公室通报了蓟县火灾事故，通报指出，事故造成10人死亡、16人轻伤，事故原因正在调查。
国务院安委会同时表示，这起事故暴露出诸多问题，安委会已对事故的查处实行挂牌督办，查处结果将及时向社会公布。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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