我眼中的另类上海世博 这就是文明的上海市民?

　　全球瞩目的上海世博会已于4月30日盛大开幕，上海作为此次世博会的主办城市，以“城市，让生活更美好”为主题，竭尽全力为世人打造一个完美的世博体验。在准备迎接世博会开幕期间，经常能在街道上或商场里见到“迎世博，讲文明”的贴示。而为了实现这项目标，上海市政府更不惜成本，在许多公共场所增设人员和告示牌提醒市民如何做一个文明的上海人，如上电动扶梯时靠右、严格遵守交通规则、不穿睡衣逛街等等。但是世博会已开幕，上海市民真的更讲究文明，政府的文明教育真的收到应有的效果吗？

　　我的同学在世博会试营运期间参观了世博园区，为了参观日本馆，在馆外排了两个小时的队。在排队的过程中，他目睹了三起上海市民因排队引起纠纷而激烈地以上海话吵架的情景。每当有人开始吵架时，在旁受过专业培训的日本馆志愿者就立刻上前进行调解，但是往往收效甚微。我的同学回来后很无奈地感慨：“如果连接受了将近一年‘文明教育’熏陶的上海市民做文明市民都如此困难，那该怎么要求中国其他省市的市民也讲究文明呢？”

　　另据报道，由于游客不满排队等候时间过长而强闯德国馆，不仅辱骂德国人是“纳粹”，而且推撞该馆工作人员，以致德国馆发函警告世博局如果不改善管理秩序，将无限期闭馆。德国馆发言人孔然蒂（Marion Conrady）说，这样的混乱情况在世博园区普遍存在，英国馆和瑞士馆也曾发生推撞的情况。世博会开幕至今，游客们不守秩序、随地坐卧等乱象频出，这除了暴露出上海的文明教育收效甚微之外，也显露了整个世博会管理的很多漏洞。

　　无可质疑，中国近三十年来取得的经济成绩与未来巨大的发展潜能已使她成为世界各国重视与畏惧的伙伴和对手。在国际交往的过程中，中国已意识到，硬实力的不断膨胀，是需要软实力来纲举目张的。2008年北京奥运会与2010年上海世博会这两大国际盛事都是中国提升软实力的良好机会。然而，仅仅靠壮观的世博园区建设与宏伟的中国馆建筑是不足的，因为软实力建设的核心是一个国家的人民。当各国游客聚集在上海参加世博会时，他们对中国人民与中国社会的印象将取决于他们与当地市民的互动，因为这是他们最真实的经历与体验。每个参观世博会的中国游客在推广中国软实力的过程中的作用举足轻重。因此，上海市民乃至全中国的人民都必须意识到自己在世博会中所扮演的关键角色，为上海，为中国刻画出更好的国际形象。（何勤雅）