5月31日晚，一架航班号为3U8748的四川航空公司空客A320客机，在广州白云国际机场已进入主跑道加速起飞时，突然因故障刹车，停止了起飞，在跑道上停下来。这一惊魂举动，让搭乘该航班的华龙网记者和百余名乘客大惊失色。之后，航空公司向每位改签乘客支付了300元的赔偿金。
当时，华龙网记者吴相权正在这班飞机上，准备搭乘该航班回重庆。
“起飞前，两次机械故障检修，延迟起飞时间长达4个小时，乘客因受到惊吓，不肯再乘坐此航班而集体向四川航空公司申讨索赔。”吴相权回忆，川航的3U8748航班正常起飞时间应该是当天21：25分，从广州白云国际机场起飞，登机的乘客大概人数有100多人。到了起飞时间之后，飞机开始在跑道上滑行准备进入跑道起飞，可就在这时飞机突然停了下来。当时乘客向空乘人员询问原因，空乘人员给出的解释是，“飞机出了点小故障，请大家在座位上原地等候 ”。
吴相权说，在等待了近一小时后，空乘人员告知乘客故障已经排除，准备起飞。随后，飞机开始继续滑行。当飞机进入了主跑道，已经加速起飞时，突然，飞机把刚刚抬起的机头又落在跑道上，停了下来。这一惊魂举动，让所有在飞机上的乘客，大惊失色。空乘人员马上解释说，这一次仍然是飞机出了小故障，“ 请大家原地等候。”
乘客纷纷逃离返回停机坪的“故障”飞机 吴相权 摄
乘客纷纷逃离返回停机坪的“故障”飞机 吴相权 摄
“你说这样的飞机还有谁敢坐嘛，要是飞上天了之后又出现故障的话怎么办啊？”吴相权激动地告诉记者，经历了惊魂一幕，百余名乘客心有余悸，纷纷表示不敢再乘坐此次航班，要求下机。无奈之下，空乘人员只好打开舱门，让乘客们下机。
据了解，当时有乘客下机之后向机检人员询问此次故障的真正原因，得到的回答是起落架不能正常收放，当时乘客进一步向机检人员询问有无危险性的时候，对方笑而不答，最后留下一句“反正今晚是不能起飞了”后离开。
接下来，戏剧性的一幕发生了：不知什么时候又来了一批机检人员维修故障飞机。十几分钟后，空乘人员忽然通知大家飞机已经排除了故障，可以正常起飞了。这让所有乘客非常气愤，“修飞机又不是修玩具，一会儿说修不好，一会儿又说修好了，简直是拿乘客的生命开玩笑。”
在与四川航空两个小时的协商之后，6月1日凌晨3点过，四川航空终于承诺将未登机的乘客改签6月1日的航班回重庆，并每人补偿300元。
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