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多伦多Uber Hop巴士线正式运营 乘客评价如何

www.sinoca.com 2015-12-16  加国无忧


  本周,Uber(优步)公司出台了新的“私人共乘”业务UberHop。在试运营两天后,不少乘客反馈良好,表示愿意继续乘坐。

  UberHop虽然名义上是“共乘”(carpool)服务,但其实同巴士线路相当接近。它在每周一至周五从早上7点到10点和下午4:30到下午7:30行走四条固定路线,分别是从多伦多市中心的金融区前往Liberty Village、Fort York、CityPlace,和Distillery District。UberHop的车费一律五元,比TTC稍贵一点。在试运营的第一周,所有乘客车费全免。

  本周二(12月15日)是UberHop运营的第一天,本地英文媒体《多伦多星报》的记者一大早赶到位于市中心Liberty Village的乘车点,看到已有很多Uber司机集结,都是SUV和Minivan这般座位较多的车辆。一些Uber司机甚至准备了小礼物,或是向乘客递上咖啡,以庆祝服务首日投入运营。一名工作人员举着牌子站在上车地点,指导市民如何使用这项新服务。

  前来搭乘UberHop的乘客也很多,很多人坦言是被免费搭车所吸引。一位乘客在抵达目的地后,表示感觉不错,不像搭乘TTC那么紧张,“就像一个朋友前来接你上班一样”。

  另一位乘客说,虽然UberHop的车票较TTC巴士贵,但是不用长时间的等车,也不用忍受拥挤的车厢了,而且还保证有位置坐,所以总体说来还是值得的。他表示,在试运营免费乘车活动结束后,还会选择UberHop出行。

  一名女乘客则对UberHop没有一个固定的时间表表示了不满。她说,一些UberHop司机并不遵守十分钟内必须出发规定,而必须凑够人数才走,所以如果赶时间则不是一个好的选择,在下周,她还是宁愿去挤街车上班,因为这样至少不会迟到。如果UberHop真想扩大市场,则最好制订明细的运行规则,并向乘客解释清楚,免得耽误了时间后引发不满。

  有一位居住在Liberty Village的居民虽然欢迎UberHop这项新服务,但是担心一旦UberHop巴士大量涌入,会令小区的交通更拥挤,特别是早上高峰时间进出小区可能需时更长。

  一名UberHop的司机透露,Uber公司给整周都来上班的司机的薪酬是每小时35元。若司机全天都来上班(共计6小时),则能赚取210元。他对这项服务颇有信心,当下星期开始正式收费时,他有相信自己能赚的更多。

  据悉,UberHop同Uber一样,都是采用手机App来预定服务。乘客只需下载相关App,便可得知上车具体地点及开车时间,甚至还会被引导至合适的上车地点,并可知晓司机大概什么时候能过来,通常会在数分钟之内。按照规定,UberHop司机先收取车费,他们有一个倒计时钟(一般是10分钟),如果有乘客迟到,时钟一到点也将发车。

  在多伦多,UberHop将先在上述四条线路运行,会不会增加其他线路,Uber将视需而定。

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