本周,全球知名的Gap服装公司宣布,将关闭175家门店,主要在美国和加拿大。消息震惊了许多加拿大人:这样一个风行一时的知名服装品牌,怎么说不行就不行了?
其实,Gap公司的萎缩从几年前就开始了:在2004年1月时这家公司在全球有1,747家店,其后逐年萎缩,到今年2月变成1,432家。在这175家门店关闭后,该公司将在北美只有不到800家店,在其他地方只有约470家店。
Gap公司在声明中指出,该品牌在上世纪90年代曾经风行一时,成为知名服装品牌,但如今“跟不上设计潮流,所以不得不关闭一些门店”。不过,据零售业研究人员帕克特(Kelly Packett)表示,Gap在声明说只是一个表面原因。
帕克特称,Gap的萎缩是消费者越来越贫富两极分化的结果,而简约风格、中档、外观普通的女装越来越没有市场。
今天的女性在消费方面的选择很多,除了购买衣物之外,还有外出就餐、美容美发、看电影、购买最新的电子产品。受经济影响,近年来人们的收入水平并没有上升,可是消费的选择却更多了,这无疑令女性在购买衣服上的预算更少。
调查显示,北美的消费者越来越两极分化,而服装业也顺应了这一潮流。各大品牌要么走起了低端路线,如H&M、Joe Fresh、Winners和Marshalls,消费者可能花20块钱就可以买到一整套衣服;或者朝高端转型,如Hudson's Bay、Elie Tahari 和 Diane von Furstenberg等等。
此外,网上销售的兴起也冲击了实体服装店,越来越多的人开始中意这种便捷、节省时间的购物方式。
早在GAP之前,中档女装品牌就已经饱受冲击了:先是Parasuco申请破产,Jones New York关闭127家店;去年,Jacob也宣布关闭92家店,Mexx宣布破产,Reitmans的107家姐妹店Smart Set宣布关门或改名。
帕克特又称,价格因素和网店冲击也不全是Gap萎缩的唯一原因,另一个原因是样式:其产品没有个性、没有趣味、不吸引人、和同行的商品没有什么区别。
今天的消费者十分挑剔,如果店家只是单纯地强调产品的外形,而不是将生活方式(lifestyle)融入其中,是很难繁荣发展的。一些善于输出生活方式的商店,例如Anthropologie灯饰店(上图),虽然他们的产品只是简单的动物形状的台灯,但是给人一种全新的感觉,所以受到很多消费者的欢迎。
不过对于Gap迷来说,一个好的消息是它并不会永远地离去,加拿大还有200多家分店。此外,这次关闭也不影响Gap Factory或Gap Outlet的店面,也不会影响该公司旗下的另外2个品牌,即Old Navy和Banana Republic。
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