2月份GO火车晚点退还乘客26万元 退款创纪录

　　据CBC网站报道，仅在今年2月份，安省省府属下主管交通事务的都市联通(Metrolinx)因GO火车晚点总共付给乘客的退款达到创纪录的$265,000，该机构的发言人解释说，主要原因是该月天气太冷、气温太低影响营运所致，不过他说无法确定有多少乘客有资格获得退款。

　　为提高服务质量，主管GO火车公司的都市联通曾在2年前发布政策(Guaranteed Service)，如若GO火车在可控制的情况下晚点超过15分钟，即退还全额车费给乘客。

　　该发言人还表示，持Presto卡的乘客可以直接在网上申领退款。