加拿大航空公司Air Canada就有行李处理人员,将乘客的手提行李,从20尺高空丢到行李运输车上,发表道歉。
发言人形容有关做法完全不能接受,而且并不符合加航、要亲手搬运乘客手提行李的规定。有加航乘客昨日将相关影片上传到Youtube网站,显示多伦多皮尔逊国际机场,有一名加航的行李处理员,将乘客临上机前才交往寄舱的额外行李,从大约6米高空丢到地面的行李运输车上。影片引起社交媒体激烈反应,谴责加航的做法。
加航之后在社交网站twitter上表示,已经就事件展开调查,会视乎调查结果,决定是否解雇涉及事件的员工;公司又对影片中的行为,表示感到非常失望同抱歉。
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