一名华裔学生去年9月花4万元请人装修公寓单位,结果这间“收费特平”的华人装修公司负责人在今年初人间蒸发,装修工程也只完成“表面”。事主请律师调查,发现该公司去年11月底才登记注册,公司住址位于住宅区民居内,签合约时还没拿到经营牌照,现在已经将银行户口清空。卑诗商誉局(BBB)则称受影响的事主至少有叁人,事主可能只能寻求司法途径解决。
华人业界代表同时还对当地装修业无人监管的情况感到愤慨,正酝酿组织一个华人装修行业协会要求业界自律,宁可“挡人财路”也要处理掉业界的“害群之马”。
装修工程仍未完工。墙内大量电线并未安装完成。
但事主T小姐目前最担心的是家门钥匙以及公寓大楼大门钥匙皆在对方手上,因此希望对方能出面交还钥匙。
在大温地区有十年经验的JPC建筑服务公司总裁蒋先生表示,昨日早上多名华人装修业界人士看到《明报》披露市民付钱装修后,装修公司却人间蒸发的报道,皆感到心中忿忿不平。随即有包括磁砖师傅、油漆师傅、水电师傅,以及设计师等8名相关专业人士纷纷表态,愿意“有钱出钱、有力出力”,包揽材料以及人工费用,协助事主T小姐完成烂尾的装修工程。
“这种害群之马一定要抓出来!”蒋先生昨日在与代表事主出席的友人会面时强调,这类事件在本地其实并不常见,但只要发生一次,便会严重影响到整个华人装修建筑业的声誉。他称以后只要向客户收取订金,客户便有可能会质疑“你们拿了订金就跑路怎么办?”,徒增业界做生意的困扰。他认为这次事件表面上只是单一个案,但却已经在潜在客户及装修公司之间的信任关系造成裂痕。
蒋先生昨日与业界人士听完这宗案件后,认为涉案装修公司的收费其实过高,收押金的金额也未有按照行业不成文规定进行。他称会与其他“义工”前往事主的住处进行“烂尾评估”,但提醒事主T小姐一定要做足相关法律程序才能开工,否则可能会因为违约而被对方反告。
“你要是周转有困难,公司经营不下去,来找我,我看看能不能帮上忙。”蒋先生希望涉案装修公司的负责人,单纯只是因为现金周转不灵才出此下策,而他同样也愿意提供协助。他唿吁该名负责人要叁思,如果真是卷款潜逃,“以后就不可能东山再起”。
蒋先生透露,这类事件在多伦多曾经发生过,但在温哥华却极其罕见,如果不妥善处理,难免不会出现第2、第3宗个案。他称华人装修建筑业界正在计划组织行业协会,打算从业界的角度进行自律规管。他指目前市民付钱要求装修服务,如果服务不好也没有地方投诉,组织行业协会对市民也是保障。
蒋先生承认,当地确实有极少数商家喜欢“钻空子”,组织行业协会或会“挡人财路”。但他称华人装修业必须建立起自己的口碑及声誉,也需要有一个组织承担责任,在装修公司与客人发生纠纷时进行仲裁协调。他也认为卑诗商誉局(BBB)的功能只是公司的“面子问题”,如果一间公司当真打算截断后路卷款逃逸,商誉局也无计可施。
不过蒋先生也指出,华裔市民“贪小便宜”的心态也需要调整,因为装修建筑其实是“良心活”,工人也有一定的工伤危险。市民付出多少的金钱,就只能得到多少服务,如果有人提出不合常理的特别低价,其中很可能就有风险。他也建议市民务必在签合约前,了解对方公司的背景,特别要检查卑诗商誉局的评级。
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