根据加拿大VISA公司所做的一份民调显示超过八成的加国民众曾经接获各类「网络钓鱼诈骗」(Phishing Scam)的讯息,且大多数都是瞄准年轻人,但因为缺乏讯息致使报案率颇低。而在加国各省中,又以卑诗省的省民最容易接获网钓讯息,而安省省民最有处理网钓讯息的意识。
该份民调呼应3月启动的「诈骗防范月」活动,结果显示在全加拿大的民众中,达到84%曾经接获网络钓鱼讯息,但仅有48%的人士曾经通报,有三分之二的未通报人士,明确表示如果知道管道将乐于通报。
调查也显示年轻族群最容易成为网络钓鱼的目标,达92%的35岁以下者承认曾经接获此类讯息,35%的长者则是经由电话接获网钓讯息。男性(56%)则略较女性(41%)清楚网钓的定义,但男性接获网钓讯息的比率也较女性高(87%对81%)。
达89%的卑诗省民接过网钓讯息,为加国最多,魁北克省民则以77%最少,但有31%魁省省民曾下载恶意程式,又为全国最高。亚伯达省是全国最容易收到网钓简讯的地区,达27%民众曾经接到网钓简讯。大西洋省份则最容易收到电话网钓讯息。
VISA公司制作的防网钓海报,明确指出加国民众通报网钓的比率不高。(图:VISA Canada提供)
而在加国各省中以安省省民最有处理网钓讯息的意识,达87%收到后会立刻删除或不予回应。但草原省份民众最主动通报,达25%。
而最常被使用于各类网钓骗案的介面首推电子邮件,达到76%,其次为电话31%、简讯27%和社群网路16%。而受害者中有23%为下载恶意程式,5%透露了私人讯息,4%损失了金钱。此外很多民众会被网钓诈案中的「催促式讯息」下受骗,约6%受访者承认因此按下了诈骗网站的连结。
而VISA公司也提供多个接获网钓讯息的民众的通报管报。包括加拿大反诈欺中心电邮:info@antifraudcentre.ca、国际反网钓工作组电邮:reportingphishing@apwg.org,若网钓讯息与VISA有关则可通报:phishing@visa.com,以及各地区的警察局。
此次民调于2014年1月13日至16日透过网络访问了1007位加国民众,正负误差率为3.1%。
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