安省申诉专员马林(Andre Marin)办公室自2月初展开对第一电力公司(Hydro One)的调查工作后,接获超过4,000宗投诉,亦即平均每5分钟,就接获1宗投诉,打破其38年以来的纪录。
马林于2月4日宣布,会对第一电力公司收费及客户服务的投诉展开调查。