员工因心理疾病而不能上班,每年给加拿大经济带来510亿加元的损失。
去年,加拿大心理健康委员会( MHCC )推出了一个“职场心理健康和安全国家标准” (National Standard for Psychological Health and Safety in workplaces” , 目的是使加拿大的企业机构能够在处理员工的心理健康问题上标准化,规范化。
进入2014年1月,心理健康委员会开始了一项为期三年的跟踪研究,以检验上述标准实施后的效果。
路易丝·布拉德利(Louise Bradley)是加拿大心理健康委员会的主席,她说,“职场心理健康和安全国家标准”是去年由心理健康委员会与加拿大标准协会等联合开发制定出来的,这个标准不是答案选择表格,而是为了设立程序,专门针对工作场所的心理健康问题。
她接着说,标准文件本身相对比较短,但它含有多个附件,附件中包括如何付诸实践的具体方法。加拿大已经有25个公司和公共部门机构,其中包括加拿大贝尔公司Bell Canada和加拿大大西部人寿保险公司Great West Life,同意实施该国家标准,并协助心理健康委员会评估实施后取得的效果。
职场的心理健康属于新领域
至今为止,在加拿大,职场的心理健康还属于一个新领域,许多雇主不愿正视雇员的心理疾病问题,而且也不知道该如何处理。
路易丝·布拉德利说,我们常常在广播节目里听到,如果你伤风感冒了,千万别来上班,然而,心理健康出了故障的人,虽然状态不佳,却仍然来上班。她说,尤其在经济气候不佳的情况下,人们都害怕,如果不来上班,可能会丢掉工作,所以他们仍坚持来上班,然而,他们的生产力低于其应有的水平。
布拉德利表示,在办公室里,如果一个雇员背疼,我们知道如何为他/她调整椅子,或提供一把合适的椅子来解决问题。然而,如果雇员有抑郁症,焦虑症或其他心理疾病,我们却避而不谈,而且也不知如何识别这些疾病。
布拉德利表示,每一天都有五十万加拿大人因心理健康疾病而不能上班,其中包括患有抑郁症和药物滥用。她说,因心理疾病缺勤、伤残索赔是公司企业以及公立机构所面对的逐年增长的最大一笔单项开支,这还不算心理疾病给个人及其家庭带来的损失。
研究目的:保证健康的工作场所
“职场心理健康和安全国家标准” 旨在于在工作场所系统性地发展和维持心理健康与安全。
布拉德利女士说,有些公司来已经设立了相关的人事政策,采用该标准将会进一步强化原有的措施,对其他一些公司来说,采取新标准会是一个相当重大的学习过程,比如说,加拿大心理健康委员会已经开始实施这一标准,办公室里做了不少调整,包括对管理人员进行人事培训,帮助管理人员识别和理解雇员出现的心理健康问题,更重要的,是如何应对。
路易斯·布拉德利说,我认为到目前为止,我们还不完全清楚员工心理健康对职场造成的影响,预计在三年后,当这项研究完成时,我们会有更多的了解,并更清楚该怎样面对。
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