1名阿省业主早前收到逾1,000元水费单,查证后水表没故障,屋内也没漏水,业主申诉无门,只能缴付巨额帐单。
华莱士(Brookes Wallace)说:「我感到孤单,求助无门。我只是孤军作战,非常失望。」
华莱士在阿省拉科姆(Lacombe)的平房,每月水费单通常是70到90元,但2013年2月她的水费单是1,086.39元另加税。
华莱士将平房租给长期租客。她说;「真是开玩笑,两个租客不可能用这么多水。」
水表准确房屋没漏水
华莱士向拉科姆市府投诉,市府同意拆下水表测试。市府说,水表准确无误。华莱士支付专业水喉匠250元,检测平房是否漏水,发现没有漏水。
布朗(Brian Brown)在报告说,他相信水表读数不准确,可能因为水表本身有毛病,或是它的摇控计数器出了毛病。
水量足以填满1个泳池
布朗估计,华莱士水费单显示的用水量,足以填满1个游泳池。若然那个读数是准确的,屋内所有冷水龙头必须每天24小时,连续14天长开。
但拉科姆市府反驳水喉匠的报告,称他是在巨额水费单发出两个半月后,才检查平房是否漏水。
拉科姆基建服务总监古迪(Matthew Goudy)也说,如此巨额的水费单也是常有的。
他说,市府每两个月查看水表读数,估计期间的耗水量。古迪说,这意味_是60天长的用水量,坐厕水长流或水龙头漏水造成巨额水费是完全可能的。
不过制造商再次检测水表,确定水表记录的用水实际上是少了。
古迪说:「我们进行两次检测,唯一合理的解释,是水通过了水表,她的确用了那些水。」
虽然加拿大检测局(Measurement Canada)在2004年同意,由该局批准各类型用量表的使用、要求定期检测,但相关法例从未通过。
爱蒙顿-斯特拉康纳(Edmonton-Strathcona)国会议员邓肯(Linda Duncan)说,加拿大工业部应该开始,规管和检查水表。
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