3月9日晚,烈治文山钓鱼台国宴灯火通明,热闹非凡,1200名嘉宾出席了华人团体联合总会新春团拜暨新一届理事会就职典礼。晚宴举行的非常成功,美中不足的是,当晚停在酒店外的24辆私家车集体被拖走,原因是这些车辆停到了旁边商场的停车位上。车主连夜赶到拖车公司交涉,被迫支付了高额的拖车费加停车费数百元。
当晚有份被拖车的高先生向51周报反映,找到拖车公司要车的时候,人家开口460加元,一口价,没得商量,而且不收信用卡、不收支票,只收现金。据高先生介绍,当晚被拖走的车有20多辆,其中不乏参加晚宴的社区名人,他认为拖车公司的收费很不合理,希望找到这些花了冤枉钱的车主一起商量商量讨个公道。
开口收费460:讨价还价没门儿
高先生说,出事那天是3月9日,他去参加在列治文山钓鱼台酒店举行的一个大型晚宴,因为参加的人太多,等他赶到的时候,酒店门前的停车位已经没有了,只好开着车在附近绕。最后在某饭店门口找到一个停车位,不过车位前有告示提醒,这是该饭店顾客专用停车位,不是该饭店顾客的车不能停,否则会被拖走。
醒目的拖车警示
高先生看看时间已经到了,去别处停车已经来不及了,加之看到好多人都把车停在这里,就抱着一丝侥幸的心态把车停下了。
晚宴举行过程中,大约是晚上10点钟,宴会厅内的广播说有人把车停在了某饭店的停车位上,有拖车在拖这些车,还广播了一些车牌号码,因为没有听到自己的车牌号,高先生便没有出去看。大约过了半小时,有人说好多车都被拖走了,高先生这才走出去看看自己的车,这一看就傻眼了,停车位空空如也,车已经不知去向了。当时现场还有车被拖,高先生走过去一问,人家给了个电话号码,让打电话联系。
电话打通了,对方说车已经被拖到万锦某停车场,可以拿钱取车了。高先生忙问多少钱,对方说460。高先生问信用卡付账行不行,答案是不行,支票呢?也不行,只要现金。高先生很生气,大半夜的到哪里去找现金,和对方商量,结果是没得商量,要么交钱取车,要么车就放在那里。
拖车收据
当时已经是半夜12点,没办法,高先生找朋友开车急急忙忙赶回自己的家,拿了现金按对方提示开到一个地方和人家碰头,只见一男一女两个白人,女人负责收钱开票,交钱后在另外一个地方,是一家修车行的停车场看见了自己的车。等回到家折腾到凌晨1点多了。
郁闷不已的高先生回到家一看给自己的收据,对方让自己签名的地方居然写的是自己同意对方把车拖走,黑灯瞎火的自己也没看清楚就把字签了,这不是明摆着欺骗吗?
高先生希望能找到更多受害者,大家一起商量如何讨回公道,为此他设立一个联系邮箱:Mar09towed@hotmail.com ,如果你恰巧也是那天因出席钓鱼台晚宴被拖车,可以告知你的姓名联系方式和收据号码,大家一起合力讨公道。高先生同时希望法律界人士能给予帮助。
拖车公司已经不知道拖走多少车了
万先生也参加了那天的晚宴,车也被拖走了。与高先生不同的是,他当时开着车随着车流找车位,根本就没有看到饭店的提示牌,糊里糊涂的车就被拖走了。万先生说,事后才知道自己违规停车了。如果因此被举报拖车,他认为没什么好说的,乖乖的交拖车费并吸取教训也就可以了。但是拖车公司如此收费有趁火打劫的嫌疑,他认为收费太高了,他的一个朋友是做拖车业务的,朋友告诉他,正常情况下大约收80到90元是合理的,460元太离谱了。
万先生说,他了解到就在出事的前一天,在钓鱼台有另一个大型宴会活动,有8辆车被拖走了,此前的周末也有类似情况发生。
万先生认为,钓鱼台酒店既然已经知道此前已经有类似情况发生,就应该尽到提醒义务,搞大型宴会,来宾数量远远超过酒店停车场接待能力,为什么不派人为客人做指引呢?
高先生的收据上清楚列明,所有拖车都按照两种情况收费,一种是意外事故拖车,费用是188元;另一种是私人物业上拖车,费用是88元,当晚钓鱼台被拖车的客人明显属于私人物业拖车,无论如何不应收取如此高价。
停车场警示牌
该收据上列明,拖车费是250元,装卸Dollies费是100元,存车费是60元,加上税项,总共463元。
51周报记者按照高先生提供的收据找到该家拖车公司,一名男士接到电话后称自己很忙,要记者隔天再打来,当记者第二天打去时,电话已经变成留言,连续三天都没有人接电话。
记者事后来到钓鱼台国宴餐厅旁边的名食坊商场,发现商场的停车位子上竖立着大量的禁止停车牌,其中不少还指名「钓鱼台的宾客请勿停泊」,看样子名食坊的餐厅对于自己的停车位经常被人侵占已经忍无可忍。墙上的指示牌写明所有非法停车的车辆都会被一家指定的拖车公司拖走。
缺乏监管:拖车行业鱼龙混杂
针对一晚20多辆车被拖走的事实,51周报记者采访了业内人士季先生。季先生说,他从事此行业有近10年的历史,对行业现状比较了解。他认为目前这个行业比较混乱,没有监管,只要你领取了合法经营手续,收多少钱完全是业主的事。换句话说,同样的都是拖车,拖同样的距离,有人收费60元,有人就可能收费600元。
季先生说,他的一个朋友,车坏在了401高速上,需要拖下高速,便打电话找了拖车,也没问价格,以为按惯例也就是几十块钱,没想到车被拖下高速,走了大约2公里,对方开口要600块。朋友鼻子都气歪了,无论怎么理论都不行,最后只能认倒霉,谁让他不事先问价格呢。如果你去投诉或起诉,以目前的情况下非常之难,拖车公司有无数的合理理由在等着你。比如高额的存车费,他会指着地下的几滴油说你的车污染了他的环境,收你50块污染费,再比如他的拖车等了你31分钟,每超过30分钟就多收100块的等待费,如此种种,不一而足。七算八算,多收你几百块还让你哑口无言。
季先生说,在多伦多拖车行业政府规定的有一个起步费,比如事故拖车,市区内起步费为166块,高速为188块,而非事故拖车则没有硬性规定,那就需要双方自己协商价格。在多伦多的周边城市如万锦、列治文山都有类似的规定。
记者问季先生,针对前面高先生提到的拖车案例,如果是他拖车会收多少钱?季先生说,应该是80元,如果使用DOLLIE,应该收140块,这是一个差不多通用的市场价格。收460元确实有些高了。
季先生提醒读者注意以下几点:
1、停车时一定要确认不要停到别人的私人位置,特别要留意停车位附近的警示牌,如果停了,业主就有权报警或叫拖车把车拖走。
2、如果你不小心违规停车,车被拖走了,一定要索要发票,发票上要列明收费明细。
3、一定记住不要用违法行为去解决与拖车公司是纠纷,打架、吵架都不是好办法,如果对方报警,你很可能会吃官司。 加国无忧
4、最后一条,拖车前一定先问清价格。不问价格就等于你放弃了保护自己的权利,碰上漫天要价的黑心公司你也只能任人宰割。
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