加拿大税务局正设法让更多国民,通过互联网报税。当局已经停止免费电话报税服务;有关服务原本是提供给最低收入的人士,通过电话输入报税资料。预期取消这项服务,将会影响全国大约30万人,同时当局需要邮寄出去的报税表,也会减少。
渥太华表示,越来越少人使用电话报税,而差不多三分之二的国民,目前都使用例如Netfile等的服务,通过互联网报税。
另外,税务局亦都不再向使用Netfile的人士,提供网上报税代码(Access Code),而要求他们用出生日期和社会保险号码SIN,作爲标志。当局指,有关的改变是安全的,令报税更加容易,同时能够改善相关服务。
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