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多伦多公车局客户服务中心 即日起延长客服时间

www.sinoca.com 2012-06-02  世界新闻网


  多伦多公车局Davisville客户服务中心,即日起延长办公时间。

  延长措施实施后,每周四以及每个月的首个及最后一个工作日,自早上7时至晚7时,服务中心都会有客服代表亲自接待乘客,解答顾客疑难问题。中心的月票优惠计画办公室,服务时间也有延长。该部门负责销售各种通票和代币,修正出错的月票,将更方便乘客这些方面的需求。除此之外,周一至周五的上午8时30分至下午5时,是客服中心的正常办公时间,法定假期则停止办公。

  公车局的客户服务中心,今年3月已将电话和网路服务延长至每周7天早上7时至晚上10时。

  该客服中心位于Davisville地铁站上面公车局总部办公楼的一层,顾客可以透过电话、传真、电邮或面对面的方式与服务人员交谈。

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