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报警求助未获处理 少女横尸郊野 皇家骑警道歉

www.sinoca.com 2010-09-17  明报


  4人被困沙省郊野﹐打911报警求救﹐骑警调派员接报后忘记处理。1名少女无奈徒步求救﹐结果横尸野外。骑警调查后道歉﹐并更改有关政策﹐预防类似惨剧。

  皇家骑警周四公布调查结果﹐说明警方如何处理4人的3个911电话﹐公开18岁少女坎尼波塔多(Kerri Canepotatoe)致死的情况。

  总警司贝克(Randy Beck﹐上图)说﹐调查发现1位拥有33年经验的调派员犯了错。

  贝克说﹕「这个求救电话因手机接收问题挂断后﹐紧接是1个抢劫报警电话。他的注意力转移到处理抢劫案﹐随后犯错﹐未能调派人手响应﹐这纯是人为错误。」

  4月8日﹐坎尼波塔多、拉比茨斯金(Melissa Rabbitskin)及两名儿童﹐离开阿尔伯特王子城(Prince Albert)﹐前往伦恩湖(Loon Lake)。他们在途中迷路﹐在错误地方转向。汽车驶到比格河(Big River)附近时﹐车子陷入1条伐木道路的泥潭和积水中被困。

  受困者3次拨打911电话求救﹐但只有1次接通阿尔伯特王子城的骑警电话中心﹐接电话的是1名文职调派员。

  拉比茨斯金在电话中﹐无法说清自己的位置﹐整个电话持续约7至8分钟。

  第2天早晨﹐坎尼波塔多离开汽车﹐尝试步行60公里求助﹐最后横尸野外。直至她的尸体于4月12日在辅助公路旁发现﹐并于4月15日确认身分后﹐才促使当局展开搜救行动﹐找到拉比茨斯金及两名儿童﹐当时他们被困车中1周。

  3人困车中1周获救

  贝克说﹐骑警9月初修改了有关程序﹐如果求救电话最终未获调派人手响应﹐必须有主管人员复核电话内容。他说﹐涉事的警队及调派员﹐心情都「极端糟糕」。「我们未能达到他们的期望和我们自己的标准﹐为此我们道歉。」

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