学会把握你的贵人

　　都说表扬和激励对孩子成长起决定性的作用，实际上对成人又何尝不是呢?最简单原始的表扬和激励，有时对一个成人的人生道路同样起着重要的作用。

　　我曾经在一家民营企业工作了十年。这十年，我所学到的知识、受到的历炼，个人的进步和发展是以前任何时期无法比拟的，我从一个最普通的小职员，逐步走上企业的领导岗位，在管理实践中，学到了为人处事的许多宝方秘决，掌握了企业管理的知识经验。今天的我，成为一个成熟老练、高度职业化并且充满了自信和工作激情的经理人。而回想起十年来的每一步成长，都和一种积极的心理暗示有关。多年来，我所在公司的董事长对我所做的每一项工作、每一个创意甚至于工作上一些微小的变革都会表示赞许和欣赏，有时还会作出“英雄所见略同”这样的评价，给我以最大的肯定。对于一个职员来说，我的创意得到公司董事长、一个商界成功人士的赞赏和认同，我的内心充满了快乐，这种快乐长期以来成为我工作的动力。

　　最初进入公司时，我是胆战心惊的，因为我从来没接触过“资本家”。老板虽然和我同龄，却凛然有一种父兄般的威严。平时只要老板一来，同事们立刻噤若寒蝉，全体正襟危坐，聆听训示。老板说话，哪怕是错的，也没人敢说一“不”字。但是时间一长，这种感觉渐渐淡化，因为我发现，老板非常注重倾听大家的发言，只要讲得有一点点道理，他马上大加表扬，鼓励进一步思考。我对许多问题都比较积极地去考虑，也有自己的看法，虽然有时不太成熟，但是每一次都得到肯定和引导。有时对工作上不能理解的问题我会请教老板，他总是很耐心地一一解释，并且在公司的会议上对这种好问的精神一番表扬。进入公司不久，我拟订了一些管理制度，同时积极地推行管理体制，这中间老板就作为“后台支持”，这种支持一方面是排除制度推行过程中遇到的阻力、完善制度本身的缺陷等等面上的工作，另一方面，就是对我在这项工作中每一个小小的成就给予肯定，作为一种心理上的支撑，这种支持有时显得尤为重要。我的工作就这样慢慢有了一定的成绩，与此相应的，我的职务、地位很快地得到了提升，这种提升应该说也打破了常规，因为在国有企业是不可能在几个月之内把一个普通的职员连升几级的。

　　在公司的多数时间我从事管理工作。我既赞同规范管理，又不喜欢墨守成规、因循守旧，对企业管理经常有新的想法和举措。几年前，我曾经在公司大力推行企业文化建设。在文化建设的框架下，对旧的制度进行补充修改或更替、倡导自我反省、提倡积极学习和开拓创新。这一系列的举措，使公司的面貌发生了明显的变化，员工的工作和学习热情都得到了很大的提高。对新的管理设想下的改革成果，老板象欣赏精美的艺术品一样发出由衷的赞叹，他常常在各种场合夸奖我的工作。有时候，老板的赞扬会使我兴奋好长时间，在为自己喝采的同时也勉励自己百尺竿头更进一步。

　　老板对人的培养，还体现在对人的潜力的发掘上。好多回，他给我安排的工作岗位都是我从未涉及的领域，当我表示犹豫、没把握时，他就以一种不容置疑的口吻说：你行的!他对工作的思路从不作太多硬性的规定，“自己去策划吧!”，而他会对工作的过程给予关注，在我碰到困难的时候提供有力的支持，殷切地期待着我的成功，就这样，给了我一个足够的展示空间。事实上，每一次他的这种引导总是成功的，在新的工作领域，我总能充分运用自己的知识和创造力，整合各方面的资源，把工作做得很出色。

　　不但是对工作的肯定，对我个人的一些专长、对问题的判断力，老板也总是进行赞美。我经常做许多文字工作，象拟写公文、编写制度等等，老板就称我是公司的“一枝笔”，直到现在有时遇到他，他还会说道：公司最精彩的文章都是你写的!其实我又何尝不知道，公司最漂亮的“文章”是老板用心血书写的，但是他总是把最好的赞美送给我。这些赞美激励了我，使我懂得了欣赏自己，树立了极大的自信心，在并不很长的岁月里获得了快速的进步和发展，而所有的一切，又怎么离得开一个懂得欣赏员工、象朋友一样对待员工的老板。现在有很多老板，喜欢以居高临下的姿态和员工相处，总喜欢以教训的口吻对员工说话，老是说“你要怎样怎样”、“你不要如何如何”，希望这样他的员工就会去博命工作。实际上，员工并不是傻瓜，他们有思想、有自尊，他们需要的是激励而不是教训。一个老板如果学会欣赏他的员工，承认一个不断进步和发展的员工也是成功者，那么，这个老板和他的员工之间就有了平等的交流平台，他的员工得到的是良好的、积极的心理引导，员工的工作热情就会象火山一样爆发出来。与此同时，员工也会欣赏老板，给老板以激励，当员工和老板成为朋友，当员工把公司的事业当成自己的事业，这个时候，还愁公司的事业不成功吗?