打120急救电话诉说情况要掌握六要点

　　五成人打“120”不知如何说

　　专家：掌握六要点 缩短抢救时间

　　五一长假，突发事件频频发生，昨天，记者从北京急救中心了解到，五成以上的人在拨打“120”时语无伦次，不是说不清地址，就是忘了讲述病情。
 
　　北京急救中心调度科主任王克英告诉记者，如果来电者说不清突发事件中当事人的具体情况，不仅影响医生的抢救准备工作，而且耽误救护车到达现场抢救的时间。

　　王克英说，意外事故的第一目击者大多是家属或路人，为了缩短救护车到达现场抢救病人的时间，她希望大家掌握以下6个拨打“120”的要点：

　　1.讲清当事人的姓名、性别、年龄以及确切地址、联系电话。在家的要说清住宅所在的区、楼牌号、房间号及行车的捷径等；在现场的要说标志性的建筑物，并一定要留下联系电话，最好是固定电话和手机同时留下。

　　2.说清当事人发病或受伤的时间，目前的主要症状和现场采取的初步急救措施(如服过什么药、有无止血等)。

　　3.报告当事人最突出、最典型的发病表现(如：吐血、呕吐、头痛胸痛、昏迷、呼吸困难)或受伤情况(如头部、胸部外伤，四肢骨折)。

　　4.讲清当事人对什么药物过敏，过去得过什么病以及最近的服药情况。

　　5.如果是较大的意外事故，伤亡人数多，应报告事故原因，伤员数量和大概伤情，以便“120”派出相应的急救人员和携带必要的急救器材、药品。

　　6.约定具体的候车地点，准备接车。